REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE ALIADOS Y REFERIDOS PUDID
Versión: 2026-10-12-v1.0 Administrador del programa: GRUPO PINDAH S.A.S. — NIT 902.096.037-6 Canal: info@pudid.com · +57 312 212 5519
1. Naturaleza
El Programa de Aliados PUDID permite recomendar servicios y recibir una comisión por compras válidas. Es un programa de un solo nivel. No es empleo, franquicia, sociedad, representación comercial, inversión, esquema multinivel ni oportunidad con ingresos garantizados.
No existe comisión por registrar aliados, crear cadenas, reclutar personas o vender una membresía. Inscribirse es gratuito.
2. Elegibilidad
Puede participar una persona natural mayor de 18 años con capacidad legal, correo verificado, teléfono válido y medio de pago a su nombre en Colombia. Un propietario de negocio puede activar el rol de aliado en su misma cuenta.
PUDID puede rechazar o suspender solicitudes por identidad falsa, sanciones previas, fraude, conflicto de interés, riesgo legal o imposibilidad de verificar.
3. Registro
El registro inicial solicita nombre, correo, WhatsApp y aceptación del reglamento y privacidad. Documento, RUT y medio de pago se solicitan antes del primer desembolso, no para compartir el enlace. El aliado debe mantener sus datos actualizados.
4. Código y enlace
Cada aliado recibe un código no predecible y un enlace como `pudid.com/r/CODIGO`. El código identifica la fuente comercial, pero no autentica cuentas ni permite acceder a información privada.
El aliado puede recibir enlaces específicos por campaña, oferta o negocio. La comisión pertenece al titular de la cuenta, aunque el material identifique un negocio administrado por él.
5. Ventana de atribución
El enlace conserva atribución durante treinta días calendario. El primer código válido queda bloqueado al registro o verificación del prospecto y no se reemplaza por clics posteriores. El prospecto puede escribir manualmente un código antes de su primera compra.
No se aceptan códigos agregados después del pago.
6. Cliente elegible
Puede generar atribución una persona o negocio que:
- nunca haya realizado una compra pagada en la familia PUDID;
- no tenga otra atribución válida;
- complete el registro y acepte las condiciones;
- realice una compra elegible, pagada y no devuelta.
Una cuenta Básica o gratuita previa puede ser atribuida si nunca ha pagado, no existe otra atribución y no tenía una orden o negociación activa anterior. Un cliente con compra pagada previa no es elegible.
7. Una sola comisión familiar
Cada nuevo cliente referido puede producir una sola comisión ordinaria por su primera compra válida en PUDID Negocios o PUDID Control. Una compra posterior en la otra plataforma no genera una segunda comisión, salvo una campaña futura expresamente publicada.
8. Comisión ordinaria
La tasa ordinaria es 30 % sobre la primera compra elegible efectivamente pagada. Las renovaciones ordinarias generan 0 %. Las campañas futuras pueden fijar una tasa entre 0 % y 40 %, publicada antes del registro o compra.
La campaña “200 Negocios Fundadores PUDID” paga valores fijos comercialmente equivalentes al 20 % del precio publicado: $9.980 por Fundador y $19.980 por Fundador Impulso.
9. Base de cálculo
En el programa ordinario, la base es el valor elegible recibido por PUDID después de descuentos y excluyendo impuestos trasladados al cliente, devoluciones, contracargos, saldos a favor, donaciones y conceptos no comisionables.
Una campaña puede fijar previamente un valor de comisión exacto. En Fundadores se aplican los valores fijos publicados en el artículo anterior, sin recalcularlos por la discriminación tributaria de la orden. No se descuentan de la comisión los costos internos de publicidad, hosting, personal o pasarela. La orden guarda producto, campaña, modalidad de cálculo, tasa o valor fijo, base, impuestos, moneda y fecha.
Cuando una orden inicial de PUDID Control se pague por cuotas, la comisión se causa proporcionalmente sobre cada cuota efectivamente recibida de esa orden inicial; no se causa sobre saldos pendientes ni sobre renovaciones.
10. Estados
Los estados mínimos son:
- atribuido;
- pendiente de pago;
- en validación;
- aprobado;
- disponible;
- pago solicitado;
- pagado;
- rechazado;
- revertido.
Un registro gratuito o un comprobante sin conciliar no crea comisión.
11. Periodo de validación
La comisión permanece en validación durante quince días calendario desde la confirmación del pago y activación, siempre que no exista retracto, devolución, contracargo, fraude o reclamación pendiente. PUDID puede extender razonablemente la validación si existe una disputa documentada y debe informar el motivo.
12. Saldo y solicitud
El saldo mínimo ordinario para solicitar pago es $50.000 COP. Los valores menores se acumulan sin vencimiento mientras la cuenta esté activa. Al terminar voluntariamente la relación, PUDID pagará el saldo aprobado aunque esté por debajo del mínimo, en el siguiente ciclo.
13. Corte y desembolso
Las solicitudes recibidas hasta el último día calendario de cada mes se pagan dentro de los primeros diez días hábiles del mes siguiente, después de verificar documentos y obligaciones tributarias.
Los medios iniciales son cuenta bancaria, Nequi o Daviplata a nombre del aliado. PUDID asume el costo ordinario de una transferencia nacional. No paga a cuentas de terceros salvo representación legal verificada.
14. Documentos para pagar
Antes del primer desembolso se puede requerir:
- documento de identidad;
- RUT actualizado cuando legalmente corresponda;
- certificación del medio de pago;
- cuenta de cobro, factura o soporte exigible;
- declaración de titularidad y veracidad.
PUDID aplicará las retenciones e impuestos legalmente procedentes según la parametrización validada por su contador. El reglamento no inventa tarifas tributarias.
15. Reversiones
Si una compra se devuelve, anula o desconoce, la comisión se rechaza o revierte. Si ya fue pagada, se descuenta de saldos futuros. Si no existen saldos o hubo fraude, el aliado deberá reintegrarla dentro de diez días hábiles después de la notificación sustentada.
16. Autorreferidos
No generan comisión las compras realizadas por el propio aliado, una cuenta bajo su control, un negocio del que sea propietario o representante, el mismo medio de pago o una identidad utilizada para simular un tercero.
Una relación familiar no excluye por sí sola una venta, siempre que el negocio, pagador y decisión sean reales, independientes y verificables.
17. Fraude y duplicados
Se rechazan cuentas ficticias, correos desechables abusivos, teléfonos duplicados, documentos alterados, comprobantes falsos, negocios repetidos, devoluciones coordinadas, manipulación de cookies, pagos circulares o cualquier conducta destinada a crear una comisión artificial.
PUDID no decidirá fraude únicamente por compartir IP o red; evaluará varias señales y conservará evidencia.
18. Reglas de promoción
El aliado debe:
- usar información y piezas oficiales;
- identificar que comparte un enlace de referido;
- explicar que puede recibir una comisión sin costo adicional para el cliente;
- respetar precios y condiciones vigentes;
- retirar piezas vencidas;
- obtener autorización antes de contactar o agregar personas a grupos;
- respetar solicitudes de no contacto y el Registro de Números Excluidos.
19. Promoción prohibida
El aliado no puede:
- comprar, extraer o usar bases sin autorización;
- hacer spam o mensajes masivos indiscriminados;
- prometer ventas, empleo, rentabilidad o ingresos garantizados;
- hacerse pasar por empleado, propietario o representante legal de PUDID;
- cobrar dinero en nombre de PUDID;
- conceder descuentos no autorizados;
- crear dominios, cuentas o anuncios que aparenten ser oficiales;
- usar marcas de terceros sin permiso;
- publicar información falsa o discriminatoria;
- referirse a la comisión como inversión, salario o premio asegurado.
20. Publicidad pagada
El aliado necesita autorización escrita para pujar por palabras de marca PUDID, crear anuncios que utilicen el logotipo como anunciante principal o dirigir tráfico mediante dominios que contengan la marca. La autorización puede fijar campaña, presupuesto y piezas.
21. Datos del referido
El aliado solo verá información mínima de su propio embudo. No puede exigir el teléfono, correo, documento, comprobante o datos de pago del referido. Debe tratar cualquier información que reciba directamente conforme a la ley.
22. Independencia
El aliado decide cómo y cuándo promocionar dentro de estas reglas, asume sus herramientas y obligaciones, y no tiene horario, salario, prestaciones ni subordinación. No puede firmar contratos, aceptar pagos o hacer declaraciones en nombre de GRUPO PINDAH S.A.S.
23. Suspensión
PUDID puede suspender inmediatamente el enlace ante fraude, seguridad, suplantación o spam grave. En otros casos informará el motivo y dará cinco días hábiles para explicar. Las comisiones legítimamente causadas no se pierden por una terminación, salvo devolución, fraude o obligación legal.
24. Terminación voluntaria
El aliado puede retirarse desde su panel. Su enlace se desactiva para nuevos referidos, pero las atribuciones válidas ya bloqueadas conservan sus reglas. El saldo aprobado se paga en el siguiente ciclo, sujeto a documentos y retenciones.
25. Revisión de comisiones
El aliado puede objetar un rechazo, cálculo o reversión dentro de treinta días calendario desde la notificación. PUDID responderá en máximo quince días hábiles, salvo investigación compleja informada.
26. Materiales con identidad del negocio
Un propietario aliado puede generar piezas que incluyan nombre y logo de su negocio. La pieza debe decir “Este negocio recomienda PUDID Negocios” y no puede sugerir que el negocio es dueño, franquiciado o representante de PUDID.
27. Cambios
Las condiciones aceptadas quedan versionadas. Un cambio de tasa no modifica comisiones ya causadas. Los cambios materiales se informan con quince días calendario y requieren aceptación antes de seguir generando nuevas atribuciones cuando corresponda.
28. Controversias
Las partes procurarán resolver directamente. Se aplica la ley colombiana y se conservan los derechos para acudir a autoridades o jueces competentes.